Ferqore OS

Odalar, restoranlar, perakende ve misafirler için tek operasyonel veri katmanı.

Ferqore OS ayrı programların toplamı değil. Modüller aynı müşteri, sipariş, stok, ödeme ve raporlama kaydını okur; bir modülde olan, diğerinde ayrıca girilmez.

  • Restoranda açılan adisyon, otel misafirinin kaydına bağlanabilir
  • Kanaldan gelen rezervasyon ön büroya ayrıca girilmez
  • Satış anında stok düşer; ayrı bir stok işlemi gerekmez
  • Rapor operasyon kaydından türer, ayrıca hazırlanmaz

Platform temeli

Ferqore Core

Ferqore Core ayrıca satın alınan bir modül değil, her kurulumda bulunan zemindir. Diğer modüller kimliği, yetkiyi ve kiracı sınırını ondan alır.

  • Kimlik ve oturum
  • Yetki ve roller
  • Kiracı izolasyonu
  • Abonelik ve faturalama
  • Denetim kayıtları
  • Paylaşılan kayıtlar

Teknik ayrıntı geliştirici belgelerinde; bu sayfa Core'u bir ürün gibi anlatmaz.

Tek çekirdek, net sınırlar

Şirketten satış noktasına kadar her katman ayrı tanımlanır; veri ve yetki bu sınırlara göre akar.

  1. Şirket

    Organization

    Sözleşme, faturalama ve kullanıcı yönetiminin sınırı

  2. Marka

    Brand

    Görsel kimlik, iletişim ve vitrin ayarları

  3. Tesis / Şube

    Property / Location

    Fiziksel işletme: otel, restoran, mağaza

  4. Nokta / Kanal

    Outlet / Channel

    Satış noktası veya dış kanal bağlantısı

Modüllerin ortaklaştığı çekirdek

Modüller ayrı ekranlar sunar ama aynı kayıtlar üzerinde çalışır — veri iki yerde tutulmaz, kopyalanmaz, senkron edilmesi gerekmez.

  • Müşteri
  • Sipariş
  • Stok
  • Ödeme
  • Raporlama
Ferqore · Bugün
Demo veri
Bugünkü gelir
₺126.480dünkü aynı saate göre yüzde 7 artış
Doluluk
%78
Sipariş kuyruğu
6
Açık görev
11

Görevler

  • Çadır 12 temizlikOrman bölgesiGecikti
  • Masa 12 servisRestoranBekliyor
  • Kasa kapanışıÖn büroBugün

Sahadan yönetin

Bugünkü gelir, doluluk, sipariş kuyruğu, masa durumu ve açık görevler — masabaşına dönmeden.

  • Tek elle kullanım için tasarlandı; hedefler en az 44×44 piksel
  • Büyük tablolar mobilde kart ve listeye dönüşür
  • Yükleniyor, boş, hata ve çevrimdışı durumları ayrı tasarlandı

Ekranın dört durumu

Aynı ekran; veri beklerken, veri yokken, istek başarısızken ve bağlantı kesikken.

Görevler · Yükleniyor
Demo veri
Görevler · Boş
Demo veri
Bugün açık görev yok

Boş ekran bir hata gibi görünmez; ne yapılabileceğini söyler.

Görevler · Hata
Demo veri
Görevler yüklenemedi

Hata metni ne olduğunu ve ne yapılacağını söyler; destek için bir referans verir.

Referans: OPS-4821

Görevler · Çevrimdışı
Demo veri

Bağlantı yok · son güncelleme 14:20

  • Bugünkü gelirDeğer yok — bağlantı kesik. —
  • Açık görevDeğer yok — bağlantı kesik. —

Modüller ne yapar

Her modül aynı çekirdeği okur. Fiyat modül sayısına göre değil, tesisinizdeki konaklama birimi sayısına göre belirlenir — yani hangi modülü açacağınıza operasyonunuz karar verir, faturanız değil.

Ferqore Core

Kimlik, yetki, denetim ve bildirim altyapısı. Diğer tüm modüller bu çekirdeğin üzerinde çalışır.

  • Kuruluş değiştirici

    Çoklu marka ve tesis arasında bağlamı kaybetmeden geçin

  • Global arama

    Misafir, rezervasyon, ürün ve belgeyi tek alandan bulun

  • Komut paleti

    Klavyeyle her ekrana ve eyleme doğrudan erişin

Ferqore Stay

Rezervasyon, ön büro, kat hizmetleri ve fiyatlandırma tek akışta. Kanal yöneticisinden gelen rezervasyon doğrudan ön büroya düşer.

  • Rezervasyon zaman çizelgesi

    Oda bazında doluluk ve hareketleri tek görünümde izleyin

  • Doluluk ve fiyat

    Müsaitlik ve fiyat tüm kanallarda aynı kaynaktan

  • Kat hizmetleri

    Çıkışla birlikte temizlik görevleri kendiliğinden açılır

Ferqore Serve

Masa, adisyon, mutfak kuyruğu ve stok aynı çekirdekte. Satış anında stok düşer, ayrı işlem gerekmez.

  • Masa düzeni

    Salon planı ve masa durumu gerçek zamanlı

  • Açık adisyonlar

    Bölünmüş hesap, ikram ve indirim yetkiye bağlı

  • Mutfak sipariş kuyruğu

    Hazırlık sırası servis akışıyla senkron

Ferqore Commerce

Mağaza, resepsiyon, spa ve minibar satışlarını; ürün, stok ve gelir düzeyinde tek merkezden takip edin.

  • Ürün ve kategori

    SKU, barkod, fiyat ve vergi tek kaynaktan

  • Stok

    Çoklu lokasyon, stok hareketleri ve kritik stok uyarıları

  • Satış noktaları

    Mağaza, resepsiyon, spa ve minibar satışları ayrı ayrı izlenir

Ferqore CRM

Otelde konaklayan, restoranda yemek yiyen ve mağazadan alışveriş yapan aynı kişidir. Ferqore bu kayıtları tek profilde birleştirir.

  • Birleşik profil

    Konaklama, sipariş ve satın alma geçmişi tek yerde

  • Zaman çizelgesi

    Her temas noktası kronolojik olarak

  • Segment ve sadakat

    Davranışa göre segment, kurallı sadakat

Ferqore Sites

Site içeriği ayrı bir sistemde durmaz; ürün, fiyat ve müsaitlik doğrudan operasyondan gelir.

  • Görsel editör

    Bölümleri düzenleyin, responsive önizlemeyi anında görün

  • Yeniden kullanılabilir bölümler

    Bir kez tasarlayın, tüm sayfa ve markalarda kullanın

  • İçerik yönetimi

    Sayfa, blog ve medya tek panelden

Ferqore Insights

Gelir, doluluk, satış ve kanal performansı aynı veriden üretilir — modüller arası tutarsızlık olmaz.

  • Gelir analizi

    Kaynak, kanal ve dönem bazında kırılım

  • Doluluk

    Oda tipi ve dönem bazında doluluk eğrisi

  • Satış

    Ürün, kategori ve nokta bazında satış

Ürün ekranı

Aynı kişi, aynı veri.

Yukarıdaki modül listesi neyin var olduğunu söylüyor; aşağıdaki iki ekran ortak çekirdeğin ne işe yaradığını gösteriyor. Soldaki, otelde kalan ve restoranda yemek yiyen kişinin tek kayıt olduğunu; sağdaki, bütün rakamların o tek kayıttan üretildiğini.

Otelde, restoranda ve mağazada aynı misafir

Birleşik müşteri profili

Ferqore CRM — Misafir profili
Demo veri
Toplam konaklama
7
Restoran ziyareti
19
Yaşam boyu değer
₺148.200
Segment
Sadık
  • Konaklama · Signature09–14 AğuTamamlandı
  • Restoran · Akşam yemeği11 AğuTamamlandı
  • Mağaza · Hediyelik13 AğuTamamlandı

Rakamlar ayrı bir yere ikinci kez girilmez

Analitik ve panolar

Ferqore Insights — Gelir panosu
Demo veri
Aylık gelir
₺3,84Mgeçen aya göre yüzde 6 artış
Ortalama doluluk
%74
Restoran cirosu
₺612K
İptal oranı
%4,1geçen aya göre 0,4 puan azalış
  • Doğrudan₺1,72M%45
  • Acente₺1,31M%34
  • OTA kanalları₺810K%21

Vitrininizi aynı çekirdekten yönetin

Site içeriği ayrı bir sistemde durmaz; ürün, fiyat ve müsaitlik doğrudan operasyondan gelir.

Görsel editör
Bölümleri sürükleyip düzenleyin, responsive önizlemeyi anında görün
Yeniden kullanılabilir bölümler
Bir kez tasarlayın, tüm sayfalarda ve markalarda kullanın
İçerik yönetimi
Sayfa, blog ve medya tek panelden
Vitrin ve rezervasyon
Satış ve rezervasyon widget'ları aynı çekirdeğe bağlı
Ferqore Sites — Editör
Demo veri

Bölümler

  • Hero
  • Galeri
  • Fiyat
  • SSS
  • Rezervasyon

Sayfa düzeni önizlemesi

Önizleme

  • Masaüstü
  • Tablet
  • Mobil

Otel × Restoran

Oteliniz kimin kaldığını bilir. Restoranınız ne harcadığını. Ferqore ikisini aynı kayda bağlar.

Çoğu tesiste konaklama ve restoran ayrı programlarda çalışır; misafirin konaklama dışı harcaması ay sonunda elle birleştirilir ya da hiç birleştirilmez. Ferqore'da adisyon, misafir ve rezervasyon kaydıyla aynı çekirdekte durur.

Misafir yolculuğu

Bugün: kayıt bağı kurulu
  1. 01

    Rezervasyon

    Misafir kaydı ve konaklama planı oluşur.

  2. 02

    Konaklama

    Oda geliri ve konaklama süresi kayda geçer.

  3. 03

    Kahvaltı

    Pansiyon kapsamı ve kapsam dışı tüketim ayrışır.

  4. 04

    Restoran

    Adisyon misafir ve rezervasyon kaydına bağlanabilir.

  5. 05

    Bar

    Aynı bağ bar satışları için de kurulabilir.

  6. 06

    Perakende

    Butik, spa ve minibar satışları aynı misafire iliştirilir.

Ferqore AI

Diğer modüller olanı kaydeder; Ferqore AI bunların BİRLİKTE ne anlama geldiğini söyler — konaklama tarafında da restoran tarafında da, ve asıl önemlisi ikisinin kesişiminde. Bakım kaydınız da rezervasyonunuz da tek tek doğru görünürken çakıştıklarını yalnız kesişime bakan görür; yarın kaç kahvaltı hazırlanacağını da ancak iki ürünü birlikte okuyan sayabilir. Ferqore AI hiçbir kaydı değiştirmez — kararı size bırakır.

Diğer modüller olanı kaydeder; Ferqore AI bunların birlikte ne anlama geldiğini söyler. Bugün neyin çalıştığı ve neyin çalışmadığı kendi sayfasında tek tek yazılı.

Ferqore AI'ı inceleyin

Modüller işletmeyi çalıştırır. Bir katman da neyin gözden kaçtığını söyler.

Ferqore AI ayrı bir ürün değil, modüllerin üzerinde çalışan bir katmandır. Yeni veri toplamaz; zaten sizde olan kayıtların kesişimine bakar. Tek tek doğru görünen iki listenin arasındaki uyuşmazlık ancak orada görünür.

  • Her bulgu hangi kayıtlardan çıktığını yazar — kanıtsız cümle kurmaz.
  • Bugünkü bulgular tahmin değil sayımdır: kesişim ya vardır ya yoktur.
  • Kararı size bırakır; fiyat değiştirmez, rezervasyon taşımaz.
Ferqore AI — Yönetim dikkati
Demo veri
  • Otel

    Bakım kaydı konaklamayı engelliyor

    Çakışan konaklama
    2
    En yakın giriş
    yarın

    Kaynak: Bakım kayıtları + rezervasyonlar

  • Restoran

    Alerjen kaydı hiçbir ürüne bağlanmamış

    Tanımlı alerjen
    14
    Bağlantı kurulmuş kalem
    0

    Kaynak: Alerjen kataloğu + menü kalemleri

  • Otel × restoran

    Yarın sabah 15 kahvaltı sayılabiliyor, 20 misafir için bilinmiyor

    Kesişen kayıt
    Konaklama + Pansiyon tipi

    Kaynak: rezervasyonlar + pansiyon tanımları

Tüm işletmeniz. Tek çekirdek.

Ferqore'u kendi operasyonunuzla deneyin.